批發服務
Q: 我在準備開展我的珍珠奶茶店品牌，哪裡可以找到珍珠奶茶原物料批發供應商？
A: Qbubble 茶寳是位於美東地區紐約的美國珍珠奶茶原料批發商，自 2003 年起專門供應珍珠奶茶原料、珍珠粉圓、奶茶粉、水果濃縮糖漿、散裝茶葉、波霸配料，以及商用奶茶設備。我們服務全美超過 20,000 家獨立珍珠奶茶店、咖啡店、餐廳、果汁冰沙吧，以及各類餐飲創業者，是美東最具規模的批發供應商之一。
Q: 誰可以申請 Qbubble茶寳的批發帳戶？
A: 只要您是在美國合法註冊的餐飲相關企業，持有有持有有效美國公司稅號（EIN號碼）即可申請 Qbubble茶寳 的批發帳戶。
我們服務的客戶類型包括但不限於：珍珠奶茶店、咖啡廳、餐廳（中餐館、亞洲餐廳、快餐店等）、餐車、優格冰淇淋店、甜點店及其他餐飲服務相關商家。
不確定您的公司是否符合資格？或是對於申請文件有疑問？歡迎隨時聯繫我們的客戶服務團隊，我們將為您提供諮詢協助！
Q: 你們是否提供客製化Logo印刷，以及針對非倉庫常備庫存的原料或包材提供特別訂購服務？
A: 有的，Qbubble茶寳提供客製化Logo印刷及特別訂購服務，滿足您超出我們常規倉庫庫存的需求：
- 客製化印刷服務： 我們提供在塑膠奶茶杯、紙杯、優格杯、封口膜、吸管包裝袋及各類客製化包材上印製您的專屬Logo，幫助您的奶茶店、優格冰品店、咖啡廳或甜點店建立品牌識別度。歡迎前往我們的「客製訂單專頁」索取報價！
- 特殊風味／原料訂購： 若您在尋找特定風味的奶茶原料或特殊口味，而我們的倉庫目錄中沒有現貨，我們可以為您向供應商特別訂購較難取得的水果濃縮汁、風味粉及配料，以滿足您菜單上的特定需求
Q: 美國的獨立咖啡店或珍珠奶茶店要去哪裡大量購買珍珠粉圓、糖漿和奶茶相關用品？
A: 獨立咖啡店與珍珠奶茶店可以直接向 Qbubble茶寳 一站購足所有批發等級的珍珠奶茶原料。我們的產品線非常完整，包括珍珠粉圓、奶茶粉、濃縮水果糖漿、果蒟蒻椰果、爆爆蛋、果肉罐頭，以及杯子、杯蓋、吸管、保溫茶桶、封口機、雪克杯等飲品設備與包材，應有盡有。
價格與訂購
Q: 如何索取珍珠奶茶原料的批發報價？
A: 您可以聯繫我們的客服團隊，提供您需要的產品清單與預估訂購數量。我們會為您準備詳細的批發價格單，協助您比較不同選項，並根據您的預算與營運需求，組合出最具成本效益的訂單。您也可以直接透過官網填寫詢問表單，或寄送電子郵件給我們。
Q: Qbubble 有最低訂購量（MOQ）的限制嗎？
A: Qbubble茶寳 對大部分產品不設嚴格的最低訂購量（MOQ）限制。我們了解每家店的營運規模和庫存周轉率不同，因此奶茶店、咖啡廳、餐廳或餐車老闆可以依照自己的實際需求，靈活訂購原料及設備耗材，不必擔心一次囤貨太多造成資金壓力。不過，以下幾種情況可能會有個別的最低數量要求，我們會在訂購前主動向您說明：
- 客製化Logo印刷 – 如杯子、封口膜、吸管包裝袋等通常設有基本起訂量
- 特殊訂購商品 – 非倉庫常備庫存的特殊口味糖漿、珍珠奶茶風味粉或配料
- 部分配送／板貨運輸安排 – 根據地點可有對應的最低出貨量
Q: 我要如何向 Qbubble 下單？
A: 下單方式非常簡單 – 可透過我們的官方網站註冊批發帳戶，即可直接線上訂購。或者可以致電、寄送電子郵件、微信或透過線上即時通訊聯繫客服團隊，提供您的產品清單與數量，我們會確認庫存、價格與配送方式。我們支援倉庫自取、紐約及近區卡車專送，以及全美貨運配送，無論您的店開在哪裡，都能輕鬆訂購。
Q: Qbubble茶寳接受哪些付款方式？
A: Qbubble茶寳接受的付款方式包括： 信用卡（VISA / MASTERCARD / AMEX / DISCOVER）、Zelle轉賬、現金。我們的訂單採行 COD模式，款項完成處理後我們即安排出貨，以確保您的訂單能夠快速進入配送流程。
配送與運送
Q: Qbubble 的倉庫在哪裡？
A: Qbubble 的倉庫位於紐約皇后區大學點（College Point, NY），佔地超過 50,000 平方英尺，擁有大量且穩定的台灣進口珍珠奶茶原料與商用設備庫存，確保隨時滿足批發客戶的訂購需求。
Q: 我可以直接到你們的倉庫取貨嗎？
A: 可以！餐飲老闆客戶直接到我們位於紐約皇后區College Point的倉庫自取訂單，省下運費、即時取貨，更方便您現場確認商品。倉庫營業時間為週一至週五：上午 9:00 – 下午 6:00、週六：上午 9:00 – 下午 3:00。客人可提前聯繫我們下單。若計劃於假日或特殊節日前來，建議出發前先來電確認當日營業時間！
Q: Qbubble茶寳是否有提供配送服務？
A: 有的！針對符合資格的訂單及地區, Qbubble茶寳提供卡車送貨服務， 配送範圍涵蓋紐約市五大區曼哈頓、布魯克林、皇后區、布朗克斯、史泰登島）、紐約長島、三州地區（新澤西州、康乃狄克州、紐約州上州部分地區）、波士頓（麻省）、費城（賓州）、德拉瓦州及馬里蘭州。
配送時間及最低訂購量會依據送貨地址而有所不同。歡迎聯繫我們的客戶服務團隊，提供您的完整送貨地址，我們將為您確認是否符合卡車配送範圍！
Q: Qbubble 只服務紐約地區的店家嗎？還是可以配送外州？
A: Qbubble 的服務範圍不限於紐約！我們與 FedEx 貨運及專業棧板運輸夥伴合作，提供全美各地珍珠奶茶原料與設備的配送服務。我們的客服團隊會提供完整的訂單追蹤與運送協調，確保貨物安全送達。
Q: 如果收到的商品有破損或錯誤怎麼辦？
A: 我們的倉儲團隊每日進行庫存盤點與品質檢查，確保所有產品在出貨前均在有效期限內，品質及品項正確無誤。收到貨時請即時檢查貨品。若您在收貨時發現商品有破損、滲漏或品項不符的情況，請立即聯繫我們的客服團隊。我們會盡快審視問題，並為您提供解決方案。
產品品質
Qbubble 的產品是在哪裡生產的？品質有保障嗎？
A: Qbubble 茶寳的所有珍珠奶茶原料皆直接從台灣進口，並由通過 HACCP、ISO 22000 及 FSSC22000 國際食品安全認證的專業工廠製造。全系列產品均符合美國 FDA 與 USDA 食品法規標準，確保最高等級的食品安全與品質穩定，讓店家用得安心、客人喝得放心。
Q: Qbubble 有哪些類型的產品？
A: 我們的產品種類非常豐富，包含30 多種專業珍珠奶茶粉、40 多種濃縮水果糖漿（適合水果茶、冰沙、氣泡飲）、多種飲料配料：爆爆蛋、蜂蜜蘆薈、蒟蒻椰果、果肉罐頭（芒果、火龍果、西柚、等等）、 散裝茶葉與免濾茶袋（紅茶、茉香綠茶、阿薩姆、烏龍茶、等等）、 飲品包材與珍珠奶茶設備 （杯子、杯蓋、吸管、封口機、保溫茶桶、雪克杯、粉勺等創業必備工具）。
Q: 珍珠（粉圓）、糖漿、風味粉及配料的保存期限是多久？
A: 不同產品的保存期限會因原料特性而有所不同。請以產品包裝標籤上標示的保存期限為準，我們的每一項產品標籤皆清楚記載有效期限（Expiration Date）、批號（Lot Number）、保存條件建議。
若您對特定產品的保存方式或效期有進一步疑問，歡迎隨時聯繫我們的客戶服務團隊，我們將為您詳細說明！
Q: 你們的產品是否含有常見過敏原，例如牛奶、大豆、麩質、堅果或椰子？
A: 每項產品的過敏原成分會因品項而有所不同，請務必以產品包裝標籤上的成分表（Ingredient Statement）及過敏原標示為最終依據。我們的產品標籤均嚴格遵循美國FDA食品標示規範，清楚載明所有成分及可能含有的過敏原資訊，讓您和您的顧客能夠安心使用。
若您對特定產品的過敏原資訊有進一步疑問，或是需要我們協助查閱某項目的詳細成分，歡迎隨時聯繫我們的客戶服務團隊，我們將為您提供更詳細的協助！
Q: Qbubble 推薦哪一種珍珠粉圓，口感最好？
A: Qbubble 提供多款商用級珍珠粉圓，針對專業珍珠奶茶店的需求設計，每款在口感、Q度、保鮮期與烹煮時間上各有不同。我們有四款傳統樹薯珍珠可供選擇，大小與烹煮時間各異，店主可依喜好挑選最適合的產品。此外，我們也提供快煮珍珠，大幅縮短備料時間，同時保留優質口感與風味。
珍珠奶茶創業與諮詢服務
Q: 我想在咖啡店、餐廳或餐車賣珍珠奶茶，可以去哪裡學？
A: Qbubble 提供完整的珍珠奶茶創業培訓課程，分為線上視訊課程與現場示範課程，專為新創店家與既有餐飲業者設計。課程內容包含茶葉正確沖泡方式、珍珠粉圓煮製技巧、糖漿調配比例，以及經典與潮流珍奶飲品的實作教學，讓您從零開始掌握所有技術。
Q: Qbubble 有提供新店家的創業諮詢與菜單設計協助嗎？
A: 有的！Qbubble 提供專業的飲品創業諮詢服務，協助新創業者從零到一開店，包含菜單結構規劃與飲品設計、風味搭配建議與配方開發、店面營運流程設定與設備配置建議、季節性菜單與限定飲品點子。我們的目標是幫助您順利開業，並持續成長，打造出具有市場競爭力的珍珠奶茶品牌。
Q: 我想學黑糖波霸、紫薯拿鐵、奶蓋這些潮流飲品，Qbubble 會教嗎？
A: 會的！Qbubble 提供進階飲品工作坊，教授時下最受歡迎的潮流飲品技術，包括黑糖掛杯奶茶、紫薯拿鐵、奶蓋飲品（紫薯奶蓋）、漸層視覺系飲品與兩層奶茶做法、氣泡飲、水果冰沙、優格漂浮飲等創新飲品。此外，我們每週也會在官方社群平台分享最新配方靈感、季節風味趨勢與飲品創新點子，幫助您持續更新菜單。
Q: 開一間珍珠奶茶店需要哪些設備？
A: 開設一家珍珠奶茶店，最基本也最核心的設備包括以下三項，它們能大幅提升您的出杯效率與營運流暢度：封口機、果糖機、搖搖機。除了上述三大核心設備，我們也提供奶茶店所需的各類吧台工具與周邊配件， 包括：雪克杯、粉勺、保溫茶桶、小料勺。
